金沢市・野々市市・小松市・加賀市・金沢市内・野々市市内でトランクルームといえば、屋内型トランクルーム『ののいちトランク』にお任せください。

よくある質問

お客様からよくいただくご質問にお答えします。

連帯保証人は必要ですか？

連帯保証人は不要ですが、当社指定の連帯保証会社との保証契約が必須となります。

契約時に必要な物は何ですか？

トランクルームの使用をご希望になられる場合は、下記の必要書類等と申込書を提出いただきます。

契約までの手続きと解約方法は？

・「ご契約の流れ」についてはこちらをクリック

・解約の際は、一ヶ月前までに文書、メール、又は電話にてお知らせください。
ただし、最低契約期間（６ヶ月）分の使用料は必ず発生しますので、ご留意ください。

契約可能な期間を教えてください

原則６ヶ月以上となります。
短期契約（６ヶ月未満の契約）をご希望の場合は、使用料を一括で前払いいただきます。

月額使用料以外に必要な費用はありますか？

毎月のお支払い時には、月額使用料と送金手数料が必要となります。
その他の費用は、次のとおりです。

使用料の支払い方法は？

口座振替（自動引落し）となります。

契約の更新および更新料について

契約期間満了の際にご解約の連絡がない限り自動更新（一年間。以後同様です）となります。
また、契約更新時の更新手数料は必要ありません。

使用料の引き落とし日はいつ？

毎月２５日（銀行休業日の場合は翌銀行営業日）です。

収納出来ないものはありますか？

はい。ののいちトランクでは、次に掲げる物を収納することができません。
可燃物、危険物、貴重品（現金・貴金属・美術品）、生もの、生き物、異臭・悪臭の発するもの、変質しやすいもの、その他公序良俗に反するもの。
また、総額３０万円以下で、且つ一点あたり１０万円以下の収納物のみ保管いただけます。

損害保険（火災や盗難時の補償など）には加入できますか？

損害保険には、お客様にて加入していただいております。
また、万が一、お客様の収納物からの出火・水漏れなどによって、店内、建物、その他の収納庫の収納物等に損害を与えてしまった場合は、損害賠償責任を負う場合がありますので、借家人賠償責任保険にも加入なさることをおすすめいたします。

店舗内・収納庫内の温度はどのような感じですか？

当店は、屋内型のトランクルームのため、直接日光が当たりませんので、店舗内・収納庫内はそれほど高温にはなりません。
正面ドアから店舗内に外気が入りますので、外の気温変化と同程度とお考えください。

店舗内・収納庫内の湿度は高くなりますか？

当店は、湿度センサを用いて自動的に換気扇を作動させていますが、除湿器は設置しておりませんので、湿度が高くなる場合があるかもしれません。
従いまして、床に簀子（スノコ）を置いたうえで荷物を収納したり、湿度変化に伴い性質の変化しやすい物品については、乾燥剤ともに衣装ケース等の密閉容器へ入れた状態で収納することをおすすめします。

管理人は常駐していますか？

管理人は常駐していませんが、スタッフが定期的に巡回・点検・清掃を行っています。
また、防犯性を高めるために、人の動きを感知して動作する防犯カメラを用いて店内を録画しています。

夜間でも利用出来ますか？

ののいちトランクは、２４時間ご利用可能です。
店内の照明は、人の動きを感知して点灯しますので、夜間でも安心してご利用いただけます。

駐車場はありますか？

はい。店舗正面に自動車２台分のスペースをご用意してあります。
駐車可能時間は、荷物の出し入れの際の『３０分以内』となっております。

なお、建物に向かって右側から２台分がお客様専用となっておりますので、他のスペースには駐車しないでください。

また、トランクルームご利用時以外に駐車した場合には、管理スタッフが、自動車・バイクの所有者を確認しないまま警察署へ届け出ますので、お気をつけください。

台車は借りられますか？

店舗内に台車を用意してありますので、ご自由にお使い下さい。
使用後は、指定の場所に必ずお戻しください。